Reparați-vă aparatul de cafea în termen de 2 ore la centrul nostru sau la adresa dvs
Obțineți o estimare a costurilor
pentru aparatul de cafea în 57 de secunde
Service № 1 în România
Vom livra aparatul dvs. de cafea la service astăzi, chiar dacă ați lăsat cererea dvs. după ora 18:00
Garanție de 1 an pentru toate piesele și 3 luni garanție pentru orice tip de defecțiune
Vă vom oferi un aparat de cafea de calitate similară pe durata reparației în service
Întregul proces de renovare este cât se poate de transparent pentru dvs
Selectați o etapă, pentru a afla detalii
Transportul aparatului de cafea la centrul de service în ziua solicitării
Departamentul nostru propriu de logistică cu curieri atenți
Transport sigur într-o geantă termorezistentă la lovituri
Un curier atent vă va livra gratuit aparatul de cafea
Aparatul dvs. de cafea va fi livrat la service în ziua solicitării dvs., chiar dacă ați lăsat solicitarea după ora 18:00, în weekend sau în zilele de sărbătoare
Dacă vă trimiteți espressor la noi,
veți primi un SMS cu toate informațiile despre curier:
ora sosirii;
numele curierului;
numărul de telefon al curierului;
marca mașinii și numărul plăcuței de înmatriculare.
TecnoCoffee are propriul departament de logistică de 6 mașini de marcă
Curierul este politicos și punctual:
30 minute înainte de sosire, va efectua un apel de control
în uniformă de marca cu insignă
Curier în timpul ridicării
încheie un acord bilateral pentru ridicarea aparatului de cafea
contractul înregistrează toate defecțiunile pe care le specificați
face fotografii ale aparatului de cafea pentru a înregistra starea și setul complet înainte de repararea
Aparatul de cafea va fi ambalat în siguranță
într-o geantă de marcă pentru transportarea:
va proteja de zgârieturi și deteriorări
elimină diferențele de temperatură din interiorul espressorului în timpul transportului
Veți primi un mesaj SMS,
când espressorul dvs. va fi livrat la centrul de service și trimis pentru diagnosticare
Obțineți în 1 minut estimare a costurilor și timpului reparați aparatul dvs. de cafea
De la începutul renovării, vi se va atribui un manager personal care:
vă trimite în mod regulat SMS sau alerte messenger
despre etapele cheie ale renovării espressorului
Coordonează etapele și calendarul de reparații
precum și răspunsul la orice întrebări cu privire la specificul reparației
în timp util notifică amânările
în caz de întârziere a livrării pieselor rare
Desemnează un manager personal pentru a efectua reparațiile dvs.
Responsabil pentru feedback de calitate comunicarea între centrul de servicii și clienții companiei
Dumitru
șef departament serviciu
Când aparatul de cafea ajunge diagnosticăm starea internă
și daunele la partea intern
Dacă este necesar vă vom furniza:
Fotografii ale pieselor uzate
Video al diagnosticului cu explicații ale meșterului
Posibilitatea de a discuta cu maestrul prin intermediul unei legături video
Familiarizați-vă cu cei 4 pași cheie pentru repararea aparatului dvs. de cafea la TecnoCoffee
1 etapă
Reparație în 2 ore
2 etapă
Menținere
3 etapă
Curățare completă
4 etapă
Verificare de către departamentul de control al calității
Utilizăm piese originale
În stoc de peste 500 de articole pentru reparația rapida
Reparăm o defecțiune în 2 ore
În cazuri rare, timpul de reparație poate fi prelungit:
în caz de întârziere a livrării piesei producătorului
din cauza unei defecțiuni „plutitoare”, care necesită diagnosticare suplimentară
In caz de prelungire a perioadei de reparație managerul personal vă va contacta
cu motivele exacte și data finalizării reparației
Întreținerea aparatul dvs. de cafea
Oferim întreținere completă
care prelungește durata de viață a mașinii dumneavoastră de cafea cu 3-5 ani
Curățarea râșniței de cafea și a distribuitorului de cafea
Praful de cafea și depunerile în dozator:
degradează gustul și calitatea băuturii
afectează-ți bunăstarea
Îndepărtăm toate uleiurile de calcar și cafea
Calzar și uleiuri de cafea:
accelerează formarea mucegaiului
degradează gustul băuturii
duce la defalcare
Trecem prin dispozitivul de preparare și înlocuim componentele uzate
Funcționare pe termen lung fără revizie:
crește zgomotul exterior în timpul gătitului
duce la defalcare
Curățarea completă a aparatului dvs. de cafea
După finalizarea reparațiilor și întreținerii, mașina de cafea este tratată cu agenți de curățare pentru a îndepărta uleiurile și grăsimile,
care va da mașinii dvs. de cafea aspectul abia cumpărat
Curățare exterioară cu un generator de abur:
îndepărtați murdăria și grăsimea fără a deteriora suprafața mașinii de cafea
Curățare interioară cu mijloace speciale:
Dezasamblarea completă a aparatului de cafea
Îndepărtarea microparticulelor de praf cu ajutorul unui aspirator cu accesorii speciale
Spălați toate componentele și părțile corpului cu agenți de curățare
Dezinfectie si dezinfectare:
Dezinfectăm cu atenție toate părțile interne ale aparatului de cafea, deoarece mediul acid favorizează răspândirea bacteriilor
Vezi cum va arăta aparatul tău de cafea în doar câteva zile
Controlul calității reparațiilor aparatului dumneavoastră de cafea
Puteți fi 100% încrezător în calitatea reparațiilor
Înainte de a expedia aparatul dvs. de cafea va fi verificat de către departamentul de control al calității:
Verificați funcționalitatea: rulați de la 30 de cești de cafea în toate modurile
Verificarea curățeniei și a calității exterior și a ansamblului intern
Verificarea absenței defectelor externe și a caracterului complet al setului complet
Verificăm aparatul de cafea după reparație folosind 22 de puncte.
Când este gata, împachetați aparatul de cafea în folie transparentă,
care va proteja aparatul de cafea de praf in timpul transportului si va mentine un aspect perfect curat
Repararea aparatului de cafea
Ca urmare, aparat de cafea dvs. devine nedistingebil de cel pe care tocmai l-ați cumpărat
Productivitatea se va îmbunătăți
Viteza de preparare va crește și nivelul de zgomot va scădea în timpul funcționării mașinii de cafea
Calitatea cafelei se va îmbunătăți
Gustul va deveni mai luminos și mai bogat
Aspectul ideal
Curățarea vă permite să aduceți aspectul aproape de cel din fabrică.
+ pachet de acte de inchidere pentru persoane juridice
acord cu ștampila și semnătură
certificat de muncă finalizată
Doriți să aduceți aparatul de cafea la service și să monitorizați procesul de lucru?
În timp ce aparatul de cafea este dezasamblat și diagnosticat:
Vă vom oferi cafea delicioasă și proaspăt preparată
Vă vom face un scurt tur al serviciului și vă vom prezenta maeștrii
Vom arăta departamentul de diagnosticare și numărul de aparate de cafea reparate zilnic
Nu este posibil să vă duceți aparatul de cafea la centrul de service?
Un tehnician la fața locului va repara problema la locația dvs. astăzi.
Înainte de a se deplasa la adresa dvs.
tehnicianul va clarifica complexitatea problemei și va selecta piesele necesare
El va diagnostica aparatul de cafea
și va evalua complexitatea și costul reparația la adresa dvs.
Dacă sunt necesare piese suplimentare,
tehnicianul va achiziționa piesele și se va întoarce la reparație
La sfârșitul reparației
va semna un act bilateral de livrare și va emite un certificat de garanție
Experiență de master: mai mult de 3 ani
Aspect curat
La intrare, își pune huse pentru pantofi
Politicos
Vă rugăm să rețineți, că la adresa este posibilă doar repararea localizată,
care are limitări în comparație cu serviciul TecnoCoffee:
Fără întreținere completă a aparatului de cafea
Fără curățare internă și externă aparatului de cafea
Fără inspecție de către departamentul de control al calității
Obțineți o estimare repararea la fața locului a aparatului dvs. de cafea
Vizitați biroul nostru și discutați reparația cu un tehnician
Specialistul nostru vă va contacta în 5 minute sau la un moment convenabil pentru dvs
Aproape gata...
Sergiu
Director executiv al companiei TecnoCoffee
Introduceți numărul dvs. în formularul de mai jos
iar directorul executiv vă va contacta la datele de contact specificate
Lăsați o cerere în formularul de mai jos
și obțineți sfaturi cu privire la achiziționarea și utilizarea produselor de curățare a aparatelor de cafea
Politica de confidențialitate
Administrația acestui Site nu poate transfera sau dezvălui informațiile furnizate de utilizator (denumit în continuare Utilizator) la înregistrarea și utilizarea funcțiilor site-ului către terți, cu excepția cazurilor descrise de legislația țării în care utilizatorul operează.
Pentru a se înregistra pe site, utilizatorul este obligat să furnizeze unele informații personale. Pentru verificarea datelor furnizate, site-ul își rezervă dreptul de a solicita dovada identității online sau offline.
Site-ul folosește informațiile personale ale Utilizatorului pentru întreținere și pentru îmbunătățirea calității serviciilor oferite. Unele informații personale pot fi furnizate unei bănci sau unui sistem de plată dacă furnizarea acestor informații se datorează procedurii de transfer de fonduri către sistemul de plată ale cărui servicii dorește Utilizatorul să le folosească.
Site-ul depune toate eforturile pentru a menține siguranța datelor personale ale Utilizatorului.
Informațiile personale pot fi dezvăluite în cazurile descrise de lege sau
atunci când administrația consideră că astfel de acțiuni sunt necesare pentru a respecta o procedură legală, o hotărâre judecătorească sau un proces legal necesar pentru ca Utilizatorul să lucreze cu Site-ul.
În alte cazuri, în niciun caz, informațiile pe care Utilizatorul le transmite către Site nu vor fi dezvăluite unor terți.
Conducte de alimentare cu apă crăpate (lăsate la dacha iarna)
Am sunat telefonic, m-au sfătuit și au venit și m-au dus la reparație (gratuit). După 3 zile au sunat și au spus că este gata și au adus-o.Au făcut o treabă grozavă. Bravo!
Vedeți următoarea recenzie
Defecțiune — Nu furnizează apă
Perioada de reparație — 3 zile
Reparație au fost efectuate — în service
Aparat de cafea DeLonghi Magnifica S
Adresa mun. București
Personal atent, reparații rapide și de înaltă calitate. Mașina de cafea a fost reparată și curățată ca nouă. Este ceva cu care să se compare într-un alt atelier au întârziat reparațiile, au spart două unități și le-au returnat cu un defect din cauza căruia au predat aparatul de cafea pentru reparație
Vedeți următoarea recenzie
Defecțiune — Zgomotos și nu formează o tabletă
Perioada de reparație — 4 zile
Reparație au fost efectuate — în service
Aparat de cafea DeLonghi Magnifica S
Adresa mun. București
Mi-am reparat vechea mașină de cafea la service. Funcționează impecabil. Mașina în sine a fost respinsă pentru că nu părea nouă.Și au oferit o garanție de un an.
Vedeți următoarea recenzie
Defecțiune — Zgomotos și nu servește bine cafeaua
Perioada de reparație — 3 zile
Reparație au fost efectuate — în service
Aparat de cafea DeLonghi Magnifica S Cappuccino
Adresa mun. București
Operatorul a fost politicos, a fost întrebat despre problema care a apărut și s-a oferit să trimită un curier gratuit pentru a ridica aparatul de cafea. Tehnicianul a identificat rapid problema, m-a contactat rapid și mi-a spus ceea ce a fost stricat și a dat costul exact al reparațiilor. Luni, curierul a livrat un aparat de cafea reparat. A trecut mai mult de un an. aparat de cafea functioneaza excelent.
Vedeți următoarea recenzie
Defecțiune — Greșeala №8
Perioada de reparație — 2 zile
Reparație au fost efectuate — în service
Aparat de cafea Jura Impressa X9
Adresa mun. București
Ne-am reparat aparatul de cafea aici în august.
Am contactat mai întâi Telefon, ne-au sfătuit și ne-au spus că, cel mai probabil, reparația va costa 12 mii În cele din urmă, s-a dovedit că temerile nu au fost confirmate și a fost necesar să curățăm pur și simplu mecanismul și să restabilim infuzorul. Ca urmare, costul reparațiilor, desigur, a scăzut la doar câteva mii, inclusiv diagnosticare și livrare.
Vedeți următoarea recenzie
Defecțiune — Nu se aprinde
Perioada de reparație — 3 zile
Reparație au fost efectuate — în service
Aparat de cafea Jura Impressa F90
Adresa mun. București
Acum doi ani am folosit serviciile acestui serviciu. Reparația a fost făcută la timp, eficient și profesional. După reparație, mașina funcționează ca un ceas.Sunt foarte recunoscător serviciului și meșterilor care lucrează acolo
Vedeți următoarea recenzie
Defecțiune — Nu face spumă
Perioada de reparație — 1 zi
Reparație au fost efectuate — în service
Aparat de cafea Jura Impressa C5
Adresa mun. București
Centrul de service s-a ocupat cu promptitudine și profesionalism. L-am dat curierului
Literal 4 zile mai târziu m-au sunat să-mi spună că va trebui înlocuit, apoi o zi mai târziu mi l-au livrat înapoi.
Aparatul meu de cafea încă funcționează și doar mă face fericit. Il recomand tuturor si notez lucrarea 5.
Vedeți următoarea recenzie
Defecțiune — Nu incalzeste apa
Perioada de reparație — 4 ori
Reparație au fost efectuate — în service
Aparat de cafea Jura Impressa F50
Adresa mun. București
Mi-am dat vechiul meu Jura Impressa 50 din 2006 pentru reparații. Funcționează ca nou. Sper că va dura la fel de mult.
Vedeți următoarea recenzie
Defecțiune — Cafea slabă și fără gust
Perioada de reparație — 2 zile
Reparație au fost efectuate — în service
Aparat de cafea Jura Impressa F50
Adresa mun. București
Aparatul de cafea a fost reparat rapid și eficient, livrarea la punctul de reparații și înapoi a fost efectuată de către angajați. Mi-a plăcut foarte mult atitudinea generală, vom recomanda acest serviciu prietenilor noștri!
Vedeți următoarea recenzie
Defecțiune — Alimentare slabă cu apă, zgomot
Perioada de reparație — 2 ori
Reparație au fost efectuate — la domiciliu
Aparat de cafea Nivona CafeRomatica 630
Adresa mun. București
Reparați în termen de 2 ore la fața locului fără birocrație inutilă (du-l la centrul de service și aduceți-l înapoi), în timpul reparației s-a dezvăluit, de asemenea, că este necesar să faceți o curățare completă a întregul aparat de cafea și, de asemenea, aici maestrul am putut să fac totul singur și la nivelul potrivit
Vedeți următoarea recenzie
Defecțiune — Se oprește
Perioada de reparație — 2 ori
Reparație au fost efectuate — în service
Aparat de cafea Saeco Minuto
Adresamun. București
Mulțumiri angajatului Andrey pentru calitatea serviciilor și reparațiile la timp. aparatul de cafea functioneaza grozav.
Am găsit compania pe internet și s-a dovedit a avea un mare succes!
Vedeți următoarea recenzie
Defecțiune — Dă o eroare
Perioada de reparație — 3 ori
Reparație au fost efectuate — în service
Aparat de cafea Saeco Minuto
Adresa mun. București
A contactat compania „TecnoCoffee” pentru a repara un aparat de cafea Saeco în decembrie 2019. Am fost mulțumit de munca depusă. Aparatul funcționează corect, nu există reclamații.
Când au ridicat mașina, am observat cât de atent a fost ambalată într-un transportor special cald. Poate fi un lucru mic, dar atrage atenția.
